11月20日,拼多多(NASDAQ:PDD )发布了2019年第三季度财报。财报显示,拼多多第三季营收75.14亿元,低于市场预期的76.5 亿元。而第三季度拼多多的亏损达到 27.92亿元,较去年同期的12.695亿元同比增长了119.9% 。而如果按非通用会计准则计算,拼多多三季度平台经营亏损为 21.235亿元,归属于普通股股东的净亏损为23.35亿元,去年同期为 10.983 亿元。
拼多多仅用了四年的时间做到5亿多用户,以及在纳斯达克市值与京东不相上下,这让各界人士为之惊叹,拼多多的创始人黄铮创造了商业奇迹。但是,企业在高速发展时,却一直处于亏损状态,这实在有些令人感到奇怪。现在的互联网企业都有通病,往往看上去一年到头业务做不完,但最后却都是亏损烧钱状态。
那么,拼多多主要亏损在哪些方面呢?
第一,拼多多为了吸引商家和客户,采取的是高补贴政策。在高补贴之下,拼多多帮助品牌商以几种爆款商品开辟市场,给出了全网非常低的价格。成绩就是拼多多的日活跃用户超过1亿、热门补贴商品约2.3 万款。
而付出的代价,就是三季度销售推广费用接近70亿元,同比增加114%。在高补贴之下,拼多多用户增加了,销售费用上升了,最终平台还是没有赚到钱。实际上,拼多多高补贴也是有原因的,随着业务的扩张,在很多领域与阿里巴巴、京东平台有了竞争性,为了吸引更多用户和商家,拼多多希望加大补贴力度来占领家电、家居、 3C类等高价产品市场份额。
第二,拼多多除了百亿补贴使得销售费率维持高位外,还持续增加研发投入,研发费用11.27亿元,研发费率15%,同比增长 5.5 个百分点。主要在工程师、精算师、系统方面加大投入。实现人工智能对平台用户更精准的画像和更精准的商品推送。
第三,拼多多平台的产品品质不佳,很多用户退货或者没有意愿再买了,造成了增加成本还流失客户。拼多多并不是靠优质产品和服务,而是靠高补贴来吸引用户增长,但这样的用户增长却没质量,如果商品质量不能令人满意,用户退货和离开拼多多也是不难理解的。
拼多多经历了高补贴措施,使得平台用户数量迅速达到5亿。但是有了5亿多用户后,应该做到的是如何提高产品质量,让客户真正能买到物美价廉的商品,让消费者满意,这样你即使减少补贴,大家也能支持。但拼多多的高补贴,是建立在产品品质不是太好的情况下,即使你通过高补贴把顾客吸引过来,但是产品品质不好,也只能换来客人退货和退出的结局。
(金威玛资讯——内容摘自平说财经)