随着5G信息基础设施的建设加快，“互联网+创新”推进到一个新的台阶，社交流量逐步成为电商营销的必争之地。
社交电商作为目前新兴的形态，是以社交媒体为基础，通过用户参与、促进商品在线流通和服务的电商模式，如阿里巴巴、淘宝等的直播卖货；抖音、快手等的带货……都是社交电商的具象表现。据中国互联网协会发布的数据显示，我国社交电商消费人数已超过5亿人，从业人员规模超过4000万人。
社交电商本质更为下沉
与传统电商相比，社交电商的核心为“人”。提高用户对平台商户的忠诚度，成了社交电商首要考虑的问题。
以抖音平台为例，抖音营销更聚焦于三四线城市，和传统电商大牌形成了比较鲜明的差别。因此，依据抖音特性，商户的首要任务就是提高用户粘性，塑造品牌理念，打造高忠诚度的粉丝群体。
基于社交电商这种特性，塑造品牌形象，打造粉丝私域流量池，实现“引流”、“卖货”、“维客”三位一体的新营销模式。
社交电商深入用户场景
社交电商作为用户参与推动在线购销产品和服务的电商模式，社交电商营造的购物体验更深入，用户与平台黏性更强，销售场景也更为丰富。以阿里巴巴直播为例，用户与商户之间的互动更为紧密，品牌粘性塑造更为直接，这种新式营销手段对商户而言，更是一种性价比更高的低价引流手段。
